در لوکس آویز، رضایت شما اولویت ماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت کامل نداشتید، میتوانید ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، نسبت به بازگشت آن اقدام فرمایید.
برای بهره‌مندی از امکان بازگشت، لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد (پلمپ، برچسب‌ها، جعبه و متعلقات آن سالم و دست‌نخورده باقی مانده باشد).
- دلیل بازگشت باید مشخص باشد (عدم تطابق با سفارش، ایراد فنی، آسیب در حمل و نقل و…).
- بازگشت تنها در صورت هماهنگی قبلی با پشتیبانی لوکس آویز امکان‌پذیر است.
- هزینه ارسال بازگشت، در صورت تأیید ایراد یا مغایرت کالا، به عهده لوکس آویز خواهد بود.
در صورتی که کالای شما نیاز به بازگشت داشت ، می توانید از طریق سایت یا شبکه های اجتماعی با پشتیبانان لوکس آویز در ارتباط باشید.
در لوکس آویز، رضایت شما اولویت ماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت کامل نداشتید، میتوانید ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، نسبت به بازگشت آن اقدام فرمایید.
برای بهره‌مندی از امکان بازگشت، لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد (پلمپ، برچسب‌ها، جعبه و متعلقات آن سالم و دست‌نخورده باقی مانده باشد).
- دلیل بازگشت باید مشخص باشد (عدم تطابق با سفارش، ایراد فنی، آسیب در حمل و نقل و…).
- بازگشت تنها در صورت هماهنگی قبلی با پشتیبانی لوکس آویز امکان‌پذیر است.
- هزینه ارسال بازگشت، در صورت تأیید ایراد یا مغایرت کالا، به عهده لوکس آویز خواهد بود.
در صورتی که کالای شما نیاز به بازگشت داشت ، می توانید از طریق سایت یا شبکه های اجتماعی با پشتیبانان لوکس آویز در ارتباط باشید.
